Aller au contenu
Application de suivi client

Rencontrez, enregistrez, relancez.

Musteri réunit en un seul endroit vos clients, leurs adresses, leurs interlocuteurs et les salons où vous les avez rencontrés. Enregistrez une carte de visite en quelques secondes, voyez qui vous attend après le salon, appelez ou écrivez sur WhatsApp d’un seul toucher. Ni internet ni compte nécessaires.

Gratuit. Sur l’App Store pour iPhone, iPad et Apple Watch ; sur Google Play pour téléphones et tablettes Android et Wear OS ; sur ordinateur dans le panneau web. Aucune publicité.

Mode Salon sur Android : Müsiad Expo 2026, 7 aujourd’hui, 17 / 40 leads au total ; 6 chauds, 7 tièdes, 4 froids et les derniers leads

Mode Salon

Mode Salon : scan de cartes de visite, saisie en deux gestes

Choisissez le salon dans le calendrier TOBB et démarrez le Mode Salon. Chaque saisie trouve ou crée le client et l’interlocuteur, les rattache au salon, note l’intérêt et planifie la relance. Cela fonctionne même quand le réseau ne passe pas dans le hall.

  • Saisissez le nom, Enregistrer maintenant

    Le chemin le plus court tient en deux gestes ; avec l’intérêt, quatre. Entreprise, téléphone et e-mail sont facultatifs : Continuer ou Passer.

  • Carte de visite et QR

    La carte est lue sur le téléphone et la fiche s’ouvre remplie ; si tout est juste, un geste suffit pour enregistrer.

  • Formulaire rapide ou note vocale

    Pour un visiteur sans carte, le nom suffit ; vous pouvez aussi noter la conversation à la voix.

  • Objectif et progression en direct

    Le compteur sur l’écran de verrouillage, dans la notification, dans le widget et sur la montre.

Pas à pas ou en un seul formulaire. Remplissez la saisie en quelques étapes courtes ou sur un seul écran ; Paramètres → Saisie pas à pas. Dans les deux cas, seul le nom est requis.

Voir le Mode Salon en détail
Saisie rapide, étape 2 sur 3, Intérêt et relance : Chaud et Demain sélectionnés, un champ de note en dessous

Liste de relances

Relances sur iPhone : en retard Numune kargola et Fiyat teklifini revize et ; aujourd’hui Teklif gönder, Katalog gönder, Demo toplantısı ayarla

Suivi client après un salon : personne n’est oublié

Chaque salon a sa propre liste de relances : qui attend encore un retour, ce que vous avez promis à qui. Les rappels arrivent sur le téléphone, dans le widget et sur la montre.

  • Contact d’un seul toucher

    WhatsApp, appel, e-mail ou SMS d’un seul toucher. Chaque contact est ajouté à la chronologie.

  • Progression par salon

    Combien de personnes vous avez rencontrées sur un salon, combien vous avez relancées, combien attendent encore.

  • Rappel et report

    Les relances arrivent en notification à l’heure prévue ; cochez-les une fois faites ou reportez-les.

Carnet clients

Votre carnet clients dans la poche

Les entreprises, leurs adresses, leurs interlocuteurs et tout ce que vous avez vécu avec eux, sur une seule chronologie. Vous pouvez aussi enregistrer une personne sans connaître son entreprise.

  • Adresses

    Siège, agence, facturation, expédition et entrepôt ; ouvrez-les sur la carte et lancez l’itinéraire.

  • Interlocuteurs

    Plusieurs téléphones et e-mails, fonction, service et notes.

  • Chronologie

    Notes, appels, réunions, visites et salons, dans l’ordre.

  • Une recherche qui comprend le turc

    Tapez « sisli » pour trouver « Şişli », « igdir » pour trouver « Iğdır ».

Fiche client : Anadolu Makina San. ve Tic. A.Ş., İstanbul, Makine ; téléphone, e-mail, site web et les personnes Ayşe Yılmaz, Mehmet Öztürk

Tablette et iPad

Le même carnet, sur grand écran

Musteri fonctionne aussi sur les tablettes Android et sur iPad. Sur tablette, la liste des clients et l’entreprise choisie s’affichent côte à côte ; sur iPad, le détail, les personnes et la carte des adresses tiennent sur un seul écran.

Sur une tablette Android, la liste des clients à gauche et la fiche d’Anadolu Makina San. ve Tic. A.Ş. à droite
Fiche client sur iPad : Anadolu Makina San. ve Tic. A.Ş. ; coordonnées, personnes et carte des adresses

Panneau web

Panneau web gratuit : le même carnet sur ordinateur

Sur musteri.sayfa.app/panel, vous travaillez avec le compte et les données de votre téléphone : clients, contacts, salons et relances sur grand écran. Ce que vous modifiez sur l’ordinateur arrive sur votre téléphone, et inversement.

Accéder au panneau web
  • Entrez avec la clé d’accès de votre téléphone

    Pas de mot de passe. Si la clé d’accès n’est pas sur cet ordinateur, le navigateur affiche un code QR ; vous le scannez avec votre téléphone et confirmez la connexion sur celui-ci.

  • Le compte se crée dans l’application

    You create the account with Google or Apple and add a passkey after signing in. You sign in to the panel with the same account.

  • Même avec l’offre gratuite

    Le panneau web est gratuit et n’entre pas dans la règle de l’appareil unique ; votre téléphone et votre navigateur restent connectés ensemble.

  • Écrire directement à l’équipe

    Envoyez un bug, une suggestion ou une question à l’équipe Musteri depuis le panneau ; vous y voyez la réponse.

Fiche client dans le panneau web : Anadolu Makina San. ve Tic. A.Ş. ; relances ouvertes, historique avec les rencontres de salon, personnes et adresse ; à gauche Clients, Contacts, Salons, Relances et ParamètresFiche client dans le panneau web : Anadolu Makina San. ve Tic. A.Ş. ; relances ouvertes, historique avec les rencontres de salon, personnes et adresse ; à gauche Clients, Contacts, Salons, Relances et Paramètres

Sans internet et sans compte

CRM hors ligne : fonctionne même sans réseau dans le hall

Musteri fonctionne d’abord sur votre téléphone. Tout est enregistré sur l’appareil et l’écran n’attend jamais le réseau. Vous n’êtes pas obligé de créer un compte.

  • Commencer sans compte

    Téléchargez et commencez. Vos données restent uniquement sur votre appareil.

  • Connectez-vous si vous le souhaitez

    Sign in with Google or Apple (you add a passkey later) to turn on sync, backup and the web panel on your computer. The watch and several phones or tablets come with Musteri Pro.

  • Tout revient sur un nouveau téléphone

    Quand vous vous connectez, vos clients, contacts, salons et relances sont restaurés en totalité.

Widgets et montres

Sans ouvrir l’application

Pendant le salon, le widget Mode Salon est sur votre écran d’accueil : compteur, chaud / tiède / froid, objectif et boutons de saisie. Vous ajoutez le widget depuis le Mode Salon ; vous cochez vos relances depuis le widget et laissez une note vocale depuis votre poignet.

  • Le widget Mode Salon (Müsiad Expo 2026, 17 / 40, boutons de saisie) et le widget Relances du jour sur l’écran d’accueil Android

    Android

    Widget Mode Salon : compteur, progression vers l’objectif et boutons de saisie. Widget Relances du jour, notification en direct et tuile des Réglages rapides.

  • Tuile Mode Salon sur Wear OS : Müsiad Expo 2026, 5 relances, 17 / 40 et un bouton Note vocale

    Wear OS

    La tuile Mode Salon : compteur, anneau d’objectif et note vocale. Relances du jour et complication. Avec Musteri Pro.

  • Widgets Musteri sur l’écran d’accueil d’un iPhone : le compteur du Mode Salon (aujourd’hui 7, 17 / 40 rencontres) avec les boutons de saisie, et le widget Relances

    iPhone

    Le widget Mode Salon sur l’écran d’accueil, l’écran de verrouillage et en StandBy ; Live Activity et Dynamic Island.

  • Complications Musteri sur un cadran Apple Watch : 5 relances, la suivante Numune kargola et l’anneau d’objectif à 17 rencontres

    Apple Watch

    L’écran Mode Salon : compteur, objectif et note vocale ; relances et complications. Avec Musteri Pro.

Export

Vos données vous appartiennent. Exportez sans limite et gratuitement.

Partagez tous vos clients et contacts quand vous voulez. Rien de ce que vous enregistrez n’est verrouillé derrière un forfait payant.

  • CSV : pour Excel, Numbers et Google Sheets
  • vCard : pour importer dans les contacts ou une autre application
  • Depuis le menu de partage, vers un e-mail, Drive ou votre ordinateur

FAQ

Questions fréquentes

Ça fonctionne sans internet ?

Oui. La saisie, la recherche, les relances et l’export fonctionnent entièrement sur votre appareil. Si vous êtes connecté, les modifications se synchronisent d’elles-mêmes dès le retour de la connexion.

Dois-je créer un compte ?

Non. Musteri fonctionne pleinement sans compte. Si vous vous connectez, la synchronisation et la sauvegarde s’activent ; l’application pour montre et l’usage simultané de plusieurs appareils viennent avec Musteri Pro.

Où sont stockées mes données ?

D’abord sur votre téléphone. Si vous vous connectez, une copie est conservée sur notre serveur de l’Union européenne (Finlande) pour la synchronisation et la sauvegarde. Détails dans la politique de confidentialité.

Mes données sont-elles verrouillées derrière un forfait payant ?

Non. Vous pouvez exporter tous vos clients et contacts en CSV et en vCard, sans limite et gratuitement. Il n’y a aucune publicité dans l’application.

Quels salons sont déjà inclus ?

Les salons du calendrier TOBB sont déjà dans la liste. Vous pouvez ajouter vous-même les salons, conférences, congrès et réunions qui n’y figurent pas.

La photo de la carte de visite est-elle envoyée quelque part ?

Non. La photo est traitée sur votre téléphone et seuls les champs que vous validez sont enregistrés.

Sur quels appareils ça fonctionne ?

Sur iPhone et iPad avec iOS 27 ou plus récent, sur Apple Watch avec watchOS 27 ou plus récent (App Store) ; sur téléphones et tablettes Android 16 ou plus récent et sur montres Wear OS (Google Play). Sur ordinateur, panneau web dans un navigateur récent compatible avec les clés d’accès.

Puis-je l’utiliser depuis un ordinateur ?

Yes, in the web panel at musteri.sayfa.app/panel, with the same account and records as on your phone. You sign in with Google, Apple or a passkey you added to your account; if the passkey is not on that computer, the browser shows a QR code that you scan with your phone. You create the account with Google or Apple and add the passkey after signing in. The web panel works on the free plan too and stays signed in alongside your phone.

Puis-je l’utiliser avec mon équipe ?

Pour l’instant, Musteri est destiné à un usage personnel. Les équipes et les espaces de travail partagés font partie des prochaines étapes.

Je remplis la saisie pas à pas ou en un seul formulaire ?

Vous choisissez. Quand Paramètres → Saisie pas à pas est activé, la saisie arrive en étapes courtes ; désactivé, sur un seul écran avec les mêmes sections. Dans les deux cas, seul le nom est requis.

Comment supprimer mon compte ?

Dans l’application via Paramètres → Compte → Supprimer le compte, ou en envoyant un e-mail à musteri@sayfa.app. La page de suppression du compte l’explique pas à pas.

Télécharger l’application

Gratuit. Sur l’App Store pour iPhone, iPad et Apple Watch ; sur Google Play pour téléphones et tablettes Android et Wear OS ; sur ordinateur dans le panneau web. Aucune publicité.