انتقل إلى المحتوى
برنامج متابعة العملاء

قابِل في المعرض. سجّل. تابِع.

يجمع Musteri عملاءك وعناوينهم وجهات الاتصال لديهم والمعارض التي التقيتهم فيها في مكان واحد. سجّل بطاقة العمل في ثوانٍ، واعرف بعد المعرض من ما زال ينتظر، واتصل أو راسل عبر WhatsApp بلمسة واحدة. دون إنترنت ودون حساب.

مجاني. على App Store لأجهزة iPhone وiPad وApple Watch، وعلى Google Play لهواتف Android وأجهزته اللوحية وWear OS، وعلى الحاسوب في لوحة الويب. بلا إعلانات.

وضع المعرض على Android: Müsiad Expo 2026، 7 اليوم، 17 من 40 لقاءً؛ 6 ساخن و7 دافئ و4 بارد وآخر التسجيلات

وضع المعرض

مسح بطاقات العمل في المعرض

اختر المعرض من تقويم TOBB وابدأ وضع المعرض. كل تسجيل يجد العميل وجهة الاتصال أو ينشئهما، ويربطهما بالمعرض، ويحدد الاهتمام، ويجدول المتابعة. ويعمل حتى دون تغطية في القاعة.

  • اكتب الاسم، احفظ الآن

    أقصر طريق حركتان، وأربع مع تحديد الاهتمام. الشركة والهاتف والبريد اختيارية: التالي أو تخطي.

  • بطاقة العمل وQR

    تُقرأ البطاقة على الهاتف ويفتح التسجيل معبأً؛ إن كان صحيحًا تحفظه بلمسة واحدة.

  • نموذج سريع أو ملاحظة صوتية

    للزائر الذي لا يحمل بطاقة يكفي الاسم، ويمكنك أيضًا تسجيل الحديث كملاحظة صوتية.

  • الهدف والتقدم المباشر

    العداد على شاشة القفل وفي الإشعار وفي الأداة وعلى الساعة.

خطوة بخطوة أو نموذج واحد. املأ التسجيل بخطوات قصيرة أو في شاشة واحدة؛ الإعدادات ← التسجيل خطوة بخطوة. وفي الطريقتين الاسم وحده مطلوب.

شاهد وضع المعرض بالتفصيل
تسجيل سريع، الخطوة 2 من 3، الاهتمام والمتابعة: ساخن وغدًا محددان، وتحتهما حقل ملاحظة

قائمة المتابعة

المتابعة على iPhone: متأخرة Numune kargola وFiyat teklifini revize et؛ واليوم Teklif gönder وKatalog gönder وDemo toplantısı ayarla

المتابعة بعد المعرض: لا أحد يُنسى

لكل معرض قائمة متابعة خاصة به: من ما زال ينتظر ردك، وبماذا وعدت كلًّا منهم. التذكيرات على الهاتف والأداة والساعة.

  • تواصل بلمسة واحدة

    WhatsApp أو اتصال أو بريد إلكتروني أو SMS بلمسة واحدة. يُسجَّل كل تواصل على الخط الزمني.

  • التقدم في كل معرض

    كم شخصًا قابلت في المعرض، وكم منهم تواصلت معه، وكم ما زال ينتظر.

  • التذكير والتأجيل

    تصلك المتابعات إشعاراتٍ عند حلول موعدها؛ أشّر عليها عند الإنجاز أو أجّلها.

دفتر العملاء

قاعدة بيانات العملاء في جيبك

الشركات وعناوينها وجهات الاتصال فيها وكل ما جرى بينك وبينها على خط زمني واحد. ويمكنك حفظ شخص قبل أن تعرف شركته.

  • العناوين

    المقر الرئيسي والفرع والفوترة والشحن والمستودع؛ افتحها على الخريطة واحصل على الاتجاهات.

  • جهات الاتصال

    عدة أرقام هواتف وعناوين بريد، والمسمى الوظيفي والقسم والملاحظات.

  • الخط الزمني

    الملاحظات والمكالمات والاجتماعات والزيارات والمعارض بالترتيب.

  • بحث يفهم التركية

    اكتب «sisli» لتجد «Şişli»، و«igdir» لتجد «Iğdır».

تفاصيل العميل: Anadolu Makina San. ve Tic. A.Ş.، İstanbul، Makine؛ الهاتف والبريد الإلكتروني والموقع وجهات الاتصال Ayşe Yılmaz وMehmet Öztürk

الجهاز اللوحي وiPad

الدفتر نفسه، على شاشة كبيرة

يعمل Musteri أيضًا على الأجهزة اللوحية بنظام Android وعلى iPad. على الجهاز اللوحي تظهر قائمة العملاء والشركة التي تختارها جنبًا إلى جنب، وعلى iPad تتسع التفاصيل وجهات الاتصال وخريطة العنوان في شاشة واحدة.

قائمة العملاء وتفاصيل Anadolu Makina San. ve Tic. A.Ş. جنبًا إلى جنب على جهاز لوحي بنظام Android
تفاصيل العميل على iPad: Anadolu Makina San. ve Tic. A.Ş. مع بيانات التواصل وجهات الاتصال وخريطة العنوان

لوحة الويب

لوحة ويب مجانية: الدفتر نفسه على حاسوبك

على musteri.sayfa.app/panel تعمل بالحساب والسجلات نفسها التي على هاتفك: العملاء وجهات الاتصال والمعارض والمتابعات على شاشة كبيرة. ما تغيّره على الحاسوب يصل إلى هاتفك، وما تغيّره على الهاتف يصل إلى الحاسوب.

افتح لوحة الويب
  • ادخل بمفتاح المرور الذي على هاتفك

    بلا كلمة مرور. إذا لم يكن مفتاح المرور على ذلك الحاسوب يعرض المتصفح رمز QR؛ تمسحه بهاتفك وتؤكد الدخول عليه.

  • يُنشأ الحساب في التطبيق

    تنشئ الحساب بـ Google أو Apple وتضيف مفتاح المرور بعد تسجيل الدخول. تدخل اللوحة بالحساب نفسه.

  • في الخطة المجانية أيضًا

    لوحة الويب مجانية ولا تُحتسب ضمن قاعدة الجهاز الواحد؛ يبقى هاتفك ومتصفحك مسجّلَين معًا.

  • راسل الفريق مباشرة

    أرسل خطأً أو اقتراحًا أو سؤالًا إلى فريق Musteri من اللوحة، وترى الرد في اللوحة.

تفاصيل العميل في لوحة الويب: Anadolu Makina San. ve Tic. A.Ş.؛ المتابعات المفتوحة، والسجل مع لقاءات المعرض، وجهات الاتصال والعنوان؛ وعلى اليمين العملاء وجهات الاتصال والمعارض والمتابعات والإعداداتتفاصيل العميل في لوحة الويب: Anadolu Makina San. ve Tic. A.Ş.؛ المتابعات المفتوحة، والسجل مع لقاءات المعرض، وجهات الاتصال والعنوان؛ وعلى اليمين العملاء وجهات الاتصال والمعارض والمتابعات والإعدادات

دون إنترنت ودون حساب

يعمل دون إنترنت، حتى بلا تغطية في القاعة

يعمل Musteri على هاتفك أولًا. يُحفظ كل شيء على الجهاز، ولا تنتظر الشاشة الشبكة أبدًا. ولست مضطرًا لإنشاء حساب.

  • ابدأ دون حساب

    ثبّته وابدأ. تبقى سجلاتك على جهازك فقط.

  • سجّل الدخول إن شئت

    سجّل الدخول بـ Google أو Apple (وتضيف مفتاح المرور لاحقًا) لتفعيل المزامنة والنسخ الاحتياطي ولوحة الويب على الحاسوب. الساعة وتعدد الهواتف أو الأجهزة اللوحية مع Musteri Pro.

  • كل شيء يعود على الهاتف الجديد

    عند تسجيل الدخول يُستعاد عملاؤك وجهات اتصالك ومعارضك ومتابعاتك كاملة.

الأدوات والساعات

دون فتح التطبيق

أثناء المعرض تبقى أداة وضع المعرض على شاشتك الرئيسية: العداد وساخن / دافئ / بارد والهدف وأزرار التسجيل. تضيفها من داخل وضع المعرض، وتؤشّر على متابعاتك من الأداة، وتترك ملاحظة صوتية من معصمك.

  • أداة وضع المعرض (Müsiad Expo 2026، 17 / 40، أزرار التسجيل) وأداة متابعات اليوم على الشاشة الرئيسية في Android

    Android

    أداة وضع المعرض: العداد والتقدم نحو الهدف وأزرار التسجيل. وأداة متابعات اليوم وتحديث مباشر ومربع في الإعدادات السريعة.

  • مربع وضع المعرض على Wear OS: Müsiad Expo 2026، 5 مستحقة، 17 / 40 وزر ملاحظة صوتية

    Wear OS

    مربع وضع المعرض: العداد وحلقة الهدف والملاحظة الصوتية. ومتابعات اليوم وإضافة للواجهة. مع Musteri Pro.

  • أدوات Musteri على الشاشة الرئيسية في iPhone: عداد وضع المعرض (7 اليوم، 17 من 40 لقاءً) مع أزرار التسجيل، وأداة المتابعة

    iPhone

    أداة وضع المعرض على الشاشة الرئيسية وشاشة القفل وفي StandBy؛ ونشاط مباشر وDynamic Island.

  • إضافات Musteri على واجهة Apple Watch: 5 متابعات، التالية Numune kargola، وحلقة هدف عند 17

    Apple Watch

    شاشة وضع المعرض: العداد والهدف والملاحظة الصوتية؛ والمتابعات والإضافات. مع Musteri Pro.

التصدير

بياناتك ملكك. صدّرها مجانًا وبلا حدود.

شارك كل عملائك وجهات اتصالك متى شئت. لا يُقفل شيء مما حفظته خلف خطة مدفوعة.

  • CSV لبرامج Excel وNumbers وجداول بيانات Google
  • vCard لدفتر العناوين أو لتطبيق آخر
  • عبر قائمة المشاركة إلى البريد أو Drive أو حاسوبك

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

هل يعمل دون إنترنت؟

نعم. التسجيل والبحث والمتابعة والتصدير تعمل كلها على جهازك. وإن كنت مسجّل الدخول تُزامَن التغييرات تلقائيًا عند عودة الاتصال.

هل أحتاج إلى حساب؟

لا. يعمل Musteri كاملًا دون حساب. تسجيل الدخول يفعّل المزامنة والنسخ الاحتياطي، وتطبيق الساعة وعدة أجهزة في الوقت نفسه مع Musteri Pro.

أين تُحفظ بياناتي؟

على هاتفك أولًا. إن سجّلت الدخول تُحفظ نسخة على خادمنا في الاتحاد الأوروبي (فنلندا) للمزامنة والنسخ الاحتياطي. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

هل سيُقفل ما حفظته خلف خطة مدفوعة؟

لا. يمكنك تصدير كل عملائك وجهات اتصالك بصيغتي CSV وvCard مجانًا وبلا حدود. ولا إعلانات في التطبيق.

ما المعارض الجاهزة فيه؟

المعارض من تقويم معارض TOBB جاهزة للاختيار. ويمكنك إضافة أي معرض أو مؤتمر أو ملتقى أو اجتماع آخر بنفسك.

هل تُرسل صورة بطاقة العمل إلى أي مكان؟

لا. تُعالَج الصورة على هاتفك، ولا يُحفظ إلا ما تؤكده من حقول.

على أي أجهزة يعمل؟

iPhone وiPad بنظام iOS 27 أو أحدث، وApple Watch بنظام watchOS 27 أو أحدث (App Store)؛ والهواتف والأجهزة اللوحية بنظام Android 16 أو أحدث، وساعات Wear OS (Google Play). وعلى الحاسوب لوحة الويب في متصفح حديث يدعم مفاتيح المرور.

هل يمكنني استخدامه على الحاسوب؟

نعم، في لوحة الويب على musteri.sayfa.app/panel، بالحساب والسجلات نفسها التي على هاتفك. تدخل بـ Google أو Apple أو بمفتاح مرور أضفته إلى حسابك؛ وإذا لم يكن المفتاح على ذلك الحاسوب يعرض المتصفح رمز QR تمسحه بهاتفك. تنشئ الحساب بـ Google أو Apple وتضيف مفتاح المرور بعد تسجيل الدخول. تعمل لوحة الويب في الخطة المجانية أيضًا وتبقى مسجّلة مع هاتفك.

هل يمكنني استخدامه مع فريقي؟

حاليًا Musteri للاستخدام الشخصي. الفرق ومساحات العمل المشتركة من خطواتنا القادمة.

هل أملأ التسجيل خطوة بخطوة أم في نموذج واحد؟

القرار لك. عند تفعيل الإعدادات ← التسجيل خطوة بخطوة يأتي التسجيل بخطوات قصيرة، وعند إيقافه يأتي في شاشة واحدة بالأقسام نفسها. وفي الطريقتين الاسم وحده مطلوب.

كيف أحذف حسابي؟

في التطبيق من الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب، أو برسالة إلى musteri@sayfa.app. وصفحة حذف الحساب تشرح الخطوات.

حمّل التطبيق

مجاني. على App Store لأجهزة iPhone وiPad وApple Watch، وعلى Google Play لهواتف Android وأجهزته اللوحية وWear OS، وعلى الحاسوب في لوحة الويب. بلا إعلانات.