Kullanım koşulları
Son güncelleme:
Bu koşullar Musteri uygulamasını (Android, Wear OS, iPhone, Apple Watch ve widget’lar) ve musteri.sayfa.app sitesini kullanımını düzenler. Uygulamayı kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun.
Hizmet
Musteri müşterilerini, adreslerini, yetkili kişilerini, fuarları ve takiplerini tutmana yarar. Uygulama hesapsız da çalışır; giriş yaparsan kayıtların sunucumuzla eşitlenir ve yedeklenir. Özellikleri geliştirmek için uygulamayı zaman zaman değiştirebiliriz.
Hesabın
- Geçiş anahtarı (passkey), Google ya da Apple ile giriş yapabilirsin. Giriş yöntemlerinin güvenliğinden sen sorumlusun.
- Hesabını dilediğin zaman hesap silme sayfasında anlatıldığı gibi silebilirsin.
İçeriğin
- Kaydettiğin her şey senindir. Bize yalnızca hizmeti sunmak için bu içeriği saklama, eşitleme ve yedekleme izni verirsin.
- Kaydettiklerini CSV ve vCard olarak her zaman ücretsiz ve sınırsız dışa aktarabilirsin. Kaydettiğin hiçbir şey ücretli bir planın arkasına kilitlenmez.
- Müşteri ve yetkili kişi bilgileri başka kişilere aittir. Bu bilgileri 6698 sayılı KVKK’ya uygun işlemek, takip mesajlarını gönderirken 6563 sayılı Kanun’daki ticari elektronik ileti kurallarına uymak senin sorumluluğundadır.
Kabul edilemez kullanım
Musteri’yi hukuka aykırı amaçlarla, başkalarının haklarını ihlal edecek biçimde, izinsiz toplu ileti göndermek için ya da sunucularımızı aşırı yükleyecek, güvenliğini aşmaya çalışacak şekilde kullanamazsın. Bu koşulları ağır biçimde ihlal eden hesapları askıya alabiliriz; bu durumda kayıtlarını dışa aktarabilmen için sana makul süre tanırız.
Ücretler ve Musteri Pro aboneliği
Uygulamada reklam yoktur. Musteri ücretsiz kullanılır; Musteri Pro, fiyatlar sayfasında anlatılan ek özellikleri (sınırsız fuar için Fuar Modu, aynı anda birden çok cihaz, saat uygulaması) açan isteğe bağlı bir aboneliktir. Kaydettiğin verilere erişim, düzenleme ve dışa aktarma hiçbir zaman ücretli olmaz ve abonelik bitince de kilitlenmez.
- Satın alma ve ödeme: Abonelik App Store ya da Google Play üzerinden alınır; ücret, satın almayı onayladığında mağaza hesabından tahsil edilir. Fiyatlar mağazada gösterilir ve ülkeye göre değişebilir.
- Otomatik yenileme: Aylık ve yıllık abonelikler, mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmedikçe aynı süre ve o anki fiyatla kendiliğinden yenilenir; yenileme ücreti dönem bitmeden önceki 24 saat içinde tahsil edilir.
- Ücretsiz deneme: Yıllık planda yeni abonelere 14 gün ücretsiz deneme sunulur. Deneme bitmeden iptal edilmezse yıllık ücret tahsil edilir. Denemenin kullanılmayan kısmı abonelik satın alındığında sona erer.
- İptal: Aboneliği App Store ya da Google Play’deki abonelik ayarlarından (uygulamada Ayarlar → Hesap → Abonelik) istediğin zaman iptal edebilirsin. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur; o döneme kadar Pro açık kalır.
- İade: Ödemeyi mağaza aldığından iade talepleri App Store ya da Google Play’in kurallarına göre onlara yapılır. Tüketici mevzuatından doğan hakların saklıdır.
- Fiyat değişiklikleri: Fiyat değişirse mağazanın kurallarına göre önceden bildirilir; yeni fiyat bir sonraki yenilemede geçerli olur.
Sorumluluk
Musteri’yi özenle geliştiriyoruz, ancak hizmetin kesintisiz ya da hatasız olacağını garanti edemeyiz. Önemli kayıtlarını düzenli olarak dışa aktarmanı öneririz. Kanunun izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değiliz. Tüketici mevzuatından doğan hakların saklıdır.
Sona erme
Uygulamayı dilediğin zaman kullanmayı bırakabilir, hesabını silebilirsin. Hizmeti tamamen sonlandırırsak bunu önceden duyururuz ve kayıtlarını dışa aktarmana imkân tanırız.
Değişiklikler
Bu koşulları değiştirdiğimizde bu sayfadaki tarihi güncelleriz. Önemli değişiklikleri uygulamada ayrıca duyururuz.
Uygulanacak hukuk
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.