HubSpot Alternative für Selbstständige: CRM-Vergleich

Wer nach einer HubSpot Alternative sucht, landet meist bei Listen von Tools für Vertriebsteams: Verkaufstrichter (Pipeline), Teammitglieder, Berichte, Automatisierungen. Wenn du allein oder mit zwei, drei Leuten persönlich verkaufst, auf Messen, im Außendienst oder im Laden, brauchst du etwas anderes. Hier vergleichen wir drei bekannte CRMs und Musteri aus genau diesem Blickwinkel: Was bekommst du jeweils kostenlos, für wen passt es besser, und wo kann Musteri weniger?

Musteri bauen wir selbst; das sagen wir gleich vorweg. Alle Angaben zu den anderen stammen von deren eigenen Seiten und wurden im Oktober 2026 geprüft. Preise und Grenzen können sich ändern; sieh dir die Links vor deiner Entscheidung noch einmal an.

Was ein CRM für Selbstständige können sollte

Ein CRM für ein Team teilt den Verkauf in Phasen, damit alle sehen, wo welche Chance steht. Beim Verkauf allein sind die Fragen einfacher:

• Wer sind meine Kunden, wo sitzen sie, mit wem spreche ich? Firma, Adressen, Ansprechpersonen.
• Worüber haben wir zuletzt gesprochen? Notizen, Anrufe, Nachrichten, Besuche in einer Geschichte.
• Wem schreibe ich wann zurück? Eine Erinnerung und eine Liste der Wartenden.
• Wie speichere ich jemanden in Sekunden, den ich gerade kennengelernt habe? Visitenkarte, QR, kurzes Formular.
• Was passiert, wenn das Netz weg ist? In der Messehalle, im Lager, im Keller.

Eine App, die diese fünf Fragen gut beantwortet, erledigt ihre Aufgabe auch ohne Verkaufstrichter. Weil die meisten dieser Fragen unterwegs auftauchen, hilft dir ein CRM, das auf dem Handy gut funktioniert, mehr als ein starkes kostenloses CRM-Programm für den Schreibtisch.

CRM Vergleich 2026: die kostenlosen Tarife nebeneinander

	Nutzer im kostenlosen Tarif	Datensatz-Limit im kostenlosen Tarif	Verkaufstrichter	Mobile App
HubSpot	bis zu 2	1.000 Kontakte	Ja	iOS, Android
Pipedrive	Kein kostenloser Tarif (14 Tage Test)	—	Ja	—
Bigin	1	500 Datensätze	1 Trichter	iOS, iPadOS, Android, macOS
Musteri	1	Unbegrenzt Kunden, Personen, Nachfass-Termine	Nein	iOS, Android, Uhren (Pro)

Die Quellen stehen in den Abschnitten unten, jeweils auf der Seite des Anbieters.

HubSpot: kostenloses CRM, für Teams

Das kostenlose CRM von HubSpot ist für bis zu zwei Nutzer und bis zu 1.000 Kontakte kostenlos; einen Verkaufstrichter (Deal-Pipeline) gibt es in diesem Tarif, und es gibt eine mobile App für iOS und Android (HubSpot CRM).

Was es besser kann: Verkaufstrichter, dazu E-Mail- und Marketing-Werkzeuge auf derselben Plattform. Für ein kleines Team, das Wachstum und Marketing zusammen denkt, ein starker Start.

Beim Verkauf allein beachten: Die Grenze von 1.000 Kontakten kann für jemanden, der regelmäßig auf Messen ist, in ein paar Jahren erreicht sein. Das Tool ist eher für Vertriebs- und Marketingteams gedacht als für Einzelverkäufer.

Pipedrive: auf den Verkaufstrichter ausgerichtet

Pipedrive stellt sich als Vertriebs-CRM und Software zur Verwaltung von Verkaufsprozessen vor (Pipedrive). Einen kostenlosen Tarif gibt es nicht; es gibt eine kostenlose Testphase von 14 Tagen, danach zahlst du monatlich pro Nutzer (Platz) (Pipedrive Preise).

Was es besser kann: Chancen Phase für Phase verfolgen. Gut gebaut für lange Verkäufe mit mehreren Gesprächen, die ein Team steuert.

Beim Verkauf allein beachten: Du zahlst für jeden Nutzer; brauchst du ein Kundenbuch und Erinnerungen, ist der Verkaufstrichter vielleicht überflüssig.

Bigin: ein schlichtes CRM für kleine Unternehmen

Bigin von Zoho stellt sich als schlichtes CRM für kleine Unternehmen vor (Bigin). Der kostenlose Tarif kommt mit einem Nutzer, 500 Datensätzen und einem Verkaufstrichter; es gibt Apps für iOS, iPadOS, Android und macOS. Der günstigste Bezahltarif ist Express, bei jährlicher Zahlung 7 US-Dollar pro Nutzer und Monat (Bigin Preise).

Was es besser kann: eine vereinfachte Version der CRMs für Teams; passt für ein kleines Unternehmen, das mit einem einzigen Verkaufstrichter anfangen will.

Beim Verkauf allein beachten: Im kostenlosen Tarif gibt es eine Grenze von 500 Datensätzen.

Musteri: für Einzelne, die persönlich verkaufen

Musteri ist eine Handy-App: Kunden, ihre Adressen, Ansprechpersonen, die Messen, auf denen du sie getroffen hast, und das Nachfassen an einem Ort.

• Kostenlos unbegrenzt Kunden, Personen, Adressen und Nachfass-Termine (Preise).
• Erfassen per Visitenkarte, QR, Schnellformular und Sprachnotiz; das Foto der Visitenkarte wird auf dem Handy verarbeitet.
• Messemodus: Wähle die Messe aus dem TOBB-Kalender, erfasse am Stand, das Nachfassen setzt sich von selbst (Messemodus). Im kostenlosen Tarif eine Messe in den letzten 12 Monaten; unbegrenzte Messen gibt es mit Musteri Pro.
• Funktioniert offline und ohne Konto. Du fängst ohne Konto an; meldest du dich an, kommen Abgleich und Backup dazu (warum).
• Export ist immer kostenlos. CSV und vCard; nichts, was du speicherst, wird hinter einem Bezahltarif gesperrt.
• Musteri Pro kostet im Web 4,99 $ im Monat oder 39,99 $ im Jahr (in den Stores gilt der Preis des jeweiligen Landes): unbegrenzt Messen, mehrere Handys und Tablets gleichzeitig, Apple-Watch- und Wear-OS-App.

Was Musteri weniger kann

Ehrlich gesagt kann Musteri vieles nicht, was die CRMs oben können:

• Kein Verkaufstrichter. Es teilt Chancen nicht in Phasen und führt keinen geschätzten Verkaufsbetrag.
• Kein Team (noch nicht). Gemeinsamer Arbeitsbereich und Teammitglieder kommen in einer späteren Version. Heute ist jedes Konto für eine Person.
• Kein E-Mail-Marketing. Es verschickt keine Massen-E-Mails, Kampagnen oder automatischen Nachrichten. E-Mail und WhatsApp öffnet es mit einem Tipp; absenden tust du.
• Im kostenlosen Tarif ein aktives Gerät. Der Abgleich läuft kostenlos auf einem Handy oder Tablet; das Web-Panel zählt dabei nicht. Ein zweites Gerät gleichzeitig braucht Musteri Pro.

Ist eines davon für dich unverzichtbar, ist eines der CRMs oben die bessere Wahl.

Welches für wen

• Du hast ein Vertriebsteam und verfolgst Chancen Phase für Phase: Pipedrive oder HubSpot.
• Du willst als kleines Team ein einfaches System mit einem Verkaufstrichter: Bigin.
• Du verkaufst allein oder im kleinen Team persönlich, gehst auf Messen und willst vor allem niemanden vergessen: Musteri.

Bei der Wahl eines CRM ist die erste Frage nicht „Welches hat die meisten Funktionen?“, sondern „Sagt es mir morgen früh, wem ich zurückschreiben muss?“. Wenn du über WhatsApp nachfasst, hilft dir vielleicht auch CRM WhatsApp: Was das ist und was du wirklich brauchst.